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Chez LYNRED, nous plaçons la satisfaction de nos clients au coeur de nos préoccupations. 

Nous avons créé une équipe dédiée à l’accompagnement et au support technique de nos clients qui, en fonction de la dimension de votre projet, saura vous soutenir et répondre activement à vos questions et à vos besoins. Nos ingénieurs sont capables d’interagir aussi bien avec un service R&D qu’avec un bureau d’études.

Nous mettons également à votre disposition notre training center de 110m², centre de formation et d’essai, situé dans nos locaux en France et proche de notre centre de fabrication. Vous profitez ainsi des équipements spécifiques de tests et de toute la documentation technique sur nos produits pour valider votre projet, accélérer la mise au point de vos produits et trouver des solutions d’optimisation. Nous vous apportons également des conseils et des formations plus académiques afin de solidifier les savoir-faire acquis sur le long terme, valoriser le partage d’expérience et la transmission des compétences.

Pour compléter cette relation de collaboration, nous vous proposons également un accès sécurisé à notre plateforme digitale pour accéder à nos vidéos de formation, les documents techniques par produit, notre FAQ, calculateurs ….

‟ LA CONFIANCE COMME ACCELERATEUR DE PERFORMANCE ”

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Notre volonté chez LYNRED est d’instaurer une véritable coordination et une collaboration efficaces avec nos clients pour faciliter le transfert de savoir car la confiance reste la clé d’un partenariat réussi. La confiance permet de dépasser les doutes qui peuvent survenir au cours d’une phase de prototypage ou de tests.

La confiance permet de se projeter ensemble dans le futur avec moins d’incertitude. Elle permet d’évoluer dans un contexte d’innovation permanent et d’établir une vision stratégique et technique à long terme.

Notre équipe dédiée vous offre ainsi un accompagnement personnalisé, intégré à notre offre produit et accessible à tous, pour optimiser le développement et le temps de mise sur le marché de vos solutions infrarouge grâce à une montée en compétence technique.